En välkänd och väletablerad bok, som används både som kursbok i olika utbildningar och som fackbok. Den ger en heltäckande beskrivning av effektivt arbete med kommunikation som strategiskt ledningsstöd i företag och organisationer. I olika avsnitt tas omvärldsförändringar, analysmetoder, strategiska vägval i kommunikationen, kommunikationspolicies, planeringsmetoder och utvärdering upp.
Den nya upplagan är uppdaterad med nya praktikfall och exempel. Den har helt omarbetade avsnitt om omvärldsförändringar, internet, sociala medier, kommunikationsstrategi, förändringsprocesser och etik/CSR.
|