SverigeDirekt är den gemensamma ingången till den offentliga sektorns tjänsteutbud på Internet. Verksamheten föreslås nu övergå från projektform till myndighetsform och bli en permanent del av Statskontoret. Tjänsten bör enligt utredningen även bli tillgänglig per telefon, e-post, brev och fax. Utredningen föreslår även att den tryckta boken Samhällsguiden därmed upphör. Företagarguiden och rättsinformationssystemets portal Lagrummet bör däremot finnas kvar som självständiga tjänster på nätet. Den nya verksamheten inom SverigeDirekt bör kunna påbörjas den 1 januari 2003.