SOU 2015:14 Sedd, hörd och respekterad, ett ändamålsenligt klagomålssystem i hälso- och sjukvården
| Titel: | SOU 2015:14 Sedd, hörd och respekterad, ett ändamålsenligt klagomålssystem i hälso- och sjukvården |
| Utgivningsår: | 2015 |
| Omfång: | 125 sid. |
| Förlag: | Fritzes |
| ISBN: | 9789138242421 |
| Typ av verk: | Statlig utredning |
| Kommitte: | Klagomålsutredningen |
| Serie: | SOU, Statens offentliga utredningar nr. 2015:14 |
| Ämnesord: | Offentlig rätt |
Pris: 235 SEK exkl. moms 
|
 Klagomålsutredningens uppdrag är att ge förslag på hur hanteringen av klagomål mot hälso- och sjukvården kan bli mer ändamålsenlig. Med ändamålsenlig menar utredningen att klagomålshanteringen utgår från patienternas behov, bidrar till ökad patientsäkerhet och är resurseffektiv.I delbetänkandet lämnar utredningen förslag till författningsändringar som föreslås träda i kraft den 1 juli 2016. Förslagen gäller vårdgivarens skyldighet att besvara klagomål, den enligt utredningen viktigaste komponenten i ett ändamålsenligt klagomålssystem, samt Inspektionen för vård och omsorgs (IVO) handläggning av ärenden. Utredningen presenterar även ett antal bedömningar i delbetänkandet. |