Denna skrift vill inspirera till en ny syn på utvecklingssamtal som en resurs för hela företaget. Bland annat behandlas ledningsansvar, verksamhetsfokus och dialogen som samtalsmetod och förhållningssätt. Att kunna tala om känslor, relationer och värderingar framhålls som en särskild kvalitetsaspekt. Den som under samtalet vågar passera sin egen komfortgräns kan också få ut mer av dialogen.