Presenterar 2011 års uppföljning av myndigheternas e-förvaltning; den första av årligen återkommande undersökningar.
Resultatet visar bl.a.
Myndigheterna tillhandahåller 610 e-tjänster som riktar sig till olika användare
60 procent av myndigheterna anger att e-förvaltningen inneburit att de kunnat höja sin servicenivå till privatpersoner och företag
Största hindret är finansieringen, näst största är befintliga lagar och regelverk
Drygt var tredje myndighet har samverkat med en annan myndighet i utvecklingen av e-tjänster.