|
Titel: | SOU 2015:14 Sedd, hörd och respekterad, ett ändamålsenligt klagomålssystem i hälso- och sjukvården | Utgivningsår: | 2015 | Omfång: | 125 sid. | Förlag: | Fritzes | ISBN: | 9789138242421 | Typ av verk: | Statlig utredning | Kommitte: | Klagomålsutredningen | Serie: | SOU, Statens offentliga utredningar nr. 2015:14 | Ämnesord: | Offentlig rätt
|
|
Pris: 235 SEK exkl. moms  | Klagomålsutredningens uppdrag är att ge förslag på hur hanteringen av klagomål mot hälso- och sjukvården kan bli mer ändamålsenlig. Med ändamålsenlig menar utredningen att klagomålshanteringen utgår från patienternas behov, bidrar till ökad patientsäkerhet och är resurseffektiv.
I delbetänkandet lämnar utredningen förslag till författningsändringar som föreslås träda i kraft den 1 juli 2016. Förslagen gäller vårdgivarens skyldighet att besvara klagomål, den enligt utredningen viktigaste komponenten i ett ändamålsenligt klagomålssystem, samt Inspektionen för vård och omsorgs (IVO) handläggning av ärenden. Utredningen presenterar även ett antal bedömningar i delbetänkandet. | |
|