- en ny lag om särskilda persontransporter som ska ersätta de nuvarande lagarna om färdtjänst och riksfärdtjänst
- fortsatt frivillighet för överlämnande av huvudmannaskap för särskilda persontransporter från kommuner till regionala kollektivtrafikmyndigheter
- krav på ökad samordning både vad gäller administration och trafik
- Krav på systematiskt kvalitetsarbete med tillsyn från Transportstyrelsen
- utökad rätt att ta med hjälpmedel på en resa med färdtjänst
- ny avgiftsprincip för riksfärdtjänst med ett maxpris för resa med taxi eller specialfordon. Egenavgift för resa med kollektivtrafik ska motsvara det faktiska biljettpriset
- då tillgången till nationell statistik inom särskilda persontransporter finns tillgänglig i varierande grad föreslår utredningen att Trafikanalys i samråd med Statistiska Centralbyrån får i uppdrag att utreda förutsättningarna för framtagande av kompletterande nationell statistik för särskilda persontransporter avseende utbud, kvalitet, kostnader och resande.
I utredningen föreslås bland annat: